Kerahasiaan Data Pribadi Anda adalah data yang dijaga dengan baik oleh Kami (“PT. Dekoruma Inovasi Lestari”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”) pada saat mengakses Soma. Kami memastikan bahwa setiap informasi yang kami kumpulkan merupakan cara kami untuk memberikan pelayanan dan pengalaman untuk Anda.
Kebijakan Privasi ini dilandasi dengan bagaimana kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan atau yang Anda berikan. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh pengguna Soma, kecuali hal yang diatur pada Kebijakan Privasi yang terpisah. Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama sehingga Anda dapat memahami cara dan pendekatan Kami dalam menggunakan informasi tersebut.
Berikut adalah hal-hal dalam Kebijakan Privasi Soma, mencakup:
- Definisi
- Ruang Lingkup
- Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
- Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi
- Penyimpanan Informasi Pribadi yang
- Penggunaan Cookies
- Keamanan Informasi Pribadi
- Perubahan pada Kebijakan Privasi
- Hak Anda
- Hubungi Kami
1. Definisi
dalam kebijakan privasi ini:
- “Soma”, berarti tambahan/extension/add-ons di program Sketch Up yang Kami kembangkan untuk memberikan pelayanan/produk untuk Anda
- “Anda”, berarti orang yang mengakses layanan/produk Soma
- “Pengguna”, berarti tiap orabf tang mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh Kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.
- “Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan pendaftaran Akun pada Soma.
- “Kami”, berarti PT. Dekoruma Inovasi Lestari yang bergerak di platform Home & Living end-to-end yang menyediakan ritel B2C / B2B dan layanan bagi pelanggan dan perancang akhir.
- “Pihak Ketiga”, berarti pihak ketiga manapun, termasuk tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.
- “Data Pribadi”, berarti informasi atau data mengenai diri Anda yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan diperoleh melalui Soma, seperti nama, alamat surel, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor telepon (whatsapp), alamat, pekerjaan dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna.
- “Situs/Web”, berarti situs web Soma di www.dekoruma.com/soma yang Kami kembangkan secara resmi.
- “3D Catalogue”, berarti Aset - Aset yang mencakup 3D Model dan Material Texture yang terdapat di 3D Catalogue Soma yang terintegrasi oleh Marketplace Dekoruma.
Berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.
2. Ruang Lingkup
Kebijakan Data Pribadi ini berlaku untuk seluruh Data Pribadi Anda (“Pengguna“) pada Soma oleh Kami (“PT. Dekoruma Inovasi Lestari“). Kebijakan Data Pribadi ini juga berlaku untuk setiap transaksi dalam layanan Soma.
3. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar pada Soma melalui Software SketchUp. Saat mendaftar di Situs kami, Anda akan diminta memasukkan nama dan alamat surel Anda. Setelah itu Anda dapat langsung menggunakan akun tersebut untuk mengisi proyek Anda dari 3D Catalogue. Kemudian saat menggunakan dan menyelesaikan proyek hingga tahap BOQ, Anda akan diminta untuk check out dan mengisi data berupa nama, alamat surel, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor telepon (whatsapp), alamat, dan pekerjaan.
4. Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi
Setiap informasi yang Kami kumpulkan, gunakan dan berikan yang menggunakan Data Pribadi Anda adalah untuk tujuan berikut:
a. Untuk Data Aktivitas Pengguna
Kami menggunakan Data Pribadi Anda dan interaksi Anda pada Soma sepenuhnya untuk menganalisa pola perilaku pengguna secara umum dalam menggunakan layanan/produk Kami. Hal ini Kami gunakan untuk meningkatkan layanan Soma di masa depan.
b. Untuk Melindungi Konten dan Layanan - Layanan Kami
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk mencegah aktifitas ilegal yang potensial dan untuk menegakkan Kebijakan Privasi Kami, seperti menduplikasi Aset Kami dalam 3D Catalogue Soma dan memperjualbelikannya.
c. Untuk Keperluan Proses Transaksi
Kami menggunakan Data Pribadi seperti nama, alamat surel, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor telepon (whatsapp), alamat, dan pekerjaan untuk dapat berhubungan dengan Pengguna (“Anda”), seperti menghubungi perihal pesanan yang sudah dipesan. Kami menggunakan data keuangan atau kartu kredit dan informasi pembayaran untuk memproses pesanan dan kemungkinan keperluan untuk membagikan beberapa informasi ini dengan layanan pengiriman, lembaga kliring dan pihak ketiga lainnya untuk menyelesaikan transaksi.
d. Untuk Dukungan Layanan Lainnya
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan layanan berupa dukungan lain yang terkait dengan transaksi yang telah dilakukan pengguna, seperti keluhan pengguna, panggilan pengguna, konfirmasi transaksi pesanan pengguna, penawaran produk, dan lainnya terkait transaksi pemesanan produk.
5. Penyimpanan Informasi Pribadi
Informasi Pribadi Anda hanya akan Kami simpan selama dibutuhkan untuk tujuan pengumpulan, tujuan hukum atau bisnis atau selama penyimpanan tersebut yang diperlukan atau disahkan oleh hukum berlaku. Kemudian harap diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda mungkin dapat disimpan oleh pihak lain dengan cara tertentu. Kami tidak melakukan komunikasi dengan pelanggan selain melalui Whatsapp Bussiness dan Surel. Komunikasi lain seperti melalui SMS juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak melakukan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara tersebut dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut.
Mohon diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Saat Kami menerima Informasi Pribadi Anda, kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.
Kerahasiaan Data Pribadi Anda adalah data yang dijaga dengan baik oleh Kami (“PT. Dekoruma Inovasi Lestari”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”) pada saat mengakses Soma.
6. Penggunaan Cookies
Cookies adalah file kecil yang ditransfer oleh situs atau penyedia layanan ke hard drive komputer Anda melalui Browser Web Anda (jika Anda mengizinkan). Cookies ini bekerja untuk menyimpan dan mengirim. Sehingga jika Anda mengunjungi Soma kembali, Anda tidak perlu lagi melakukan setting atau log in atau lainnya pada Akun Soma Anda karena sudah ada dalam catatan Cookies perihal Akun Anda.
Kami menggunakan Cookies untuk memahami dan menyimpan preferensi Anda untuk kunjungan di masa depan dan mengumpulkan data interaksi dan pembelanjaan Anda di Soma sehingga Kami dapat menawarkan pengalaman dan situs yang lebih baik di masa depan.
7. Keamanan Informasi Pribadi
Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer kepada Pihak Ketiga perihal informasi pribadi Anda. Kami melakukan usaha terbaik dan prosedur untuk melindungi dan menjamin Data Pribadi Anda. Dan harap untuk tidak mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda, termasuk kata sandi akun Anda untuk menjaga keamanan dan perangkat Anda.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat meninjau, mengubah dan memutuskan Kebijakan Privasi ini atas Kebijakan Kami sendiri dari waktu ke waktu. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada website Soma, dan Kami akan memberitahukan nya pada alamat surel atau media komunikasi lainnya yang tercantum dalam Akun Anda yang telah Anda berikan. Jika Anda telah menggunakan Soma, maka Anda setuju dan bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur terkait informasi terbaru dan atau perubahan dari Kami perihal Kebijakan Privasi.
9. Hak Anda
Anda dapat meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda pada Soma atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan kepada Kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada pasal 10 pada Kebijakan Privasi Soma. Berdasarkan kondisi, tergantung sifat permintaan penghapusan yang Anda minta, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan atau permintaan penghapusan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Soma. Penghapusan Akun berdasarkan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, tentunya dengan hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi Anda yang Kami miliki atau kendalikan jika diizinkan atau dengan sesuai syarat hukum yang berlaku.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau mengenai penggunaan Data Pribadi atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, hubungi Kami melalui soma@dekoruma.com atau Customer Service Dekoruma di (021) 5890-9401.
Dengan menggunakan Soma, Anda dianggap setuju atas Kebijakan Data Pribadi ini termasuk tidak terbatas pada seluruh perubahannya.